Você pode gerenciar as fontes de dados usadas em uma base de conhecimento: enviar novos arquivos ou remover os existentes.
Formatos de fontes de dados
Formatos de arquivo suportados: .csv, .doc, .docx, .htm, .html, .md, .txt, .xls, .xlsx, .xml, .pdf.
Tamanho máximo: 50 MB por arquivo.
- Apenas dados textuais devem ser usados como fontes.
- Não há restrições de conteúdo ou formatação, exceto para tabelas: a primeira linha deve conter os cabeçalhos das colunas.
- Arquivos de mídia (imagens, vídeo etc.) não impedem a indexação, mas o agente trabalhará apenas com texto.
- As fontes podem incluir URLs (por exemplo, sua própria documentação ou catálogos online), permitindo que o agente forneça links relevantes. No entanto, as URLs são tratadas como texto — o agente não pode ler ou analisar diretamente o conteúdo de uma página web.
Adicionar uma fonte de dados
- Vá até Agentes de IA → Bases de conhecimento.
- Clique na base de conhecimento e abra a aba Fontes de dados.
- Clique em Adicionar fonte e escolha o método: envio de arquivo ou conexão por link.
Parsers especializados são usados para cada formato. Por exemplo, ao processar páginas HTML, scripts (JS), CSS, meta tags e outros elementos técnicos são ignorados, apenas o conteúdo da página é indexado.
Carregar arquivo
Selecione a aba Carregar arquivo e adicione de 1 a 100 arquivos.

Conectar via URL
- Selecione a aba Conectar via link e cole o link no campo Link da fonte.
- Clique em Conectar. Você pode adicionar vários URLs ao mesmo tempo.
Requisitos para fontes via URL:
- A página deve estar acessível sem autenticação.
- A página deve carregar completamente via curl, sem geração no lado do cliente (sem SPA).
Para fontes via URL, você pode ativar a reindexação automática. Ative a opção Reindexação automática programada. A reindexação ocorre quando o cabeçalho ETag muda. Se nenhum ETag for fornecido, o índice é atualizado a cada execução agendada.

Gerenciar fontes de dados
A aba Fontes de dados exibe todas as fontes adicionadas:
- Ícone de arquivo: fonte enviada manualmente
- Ícone de globo: fonte adicionada via URL

Ao passar o cursor sobre uma fonte, é exibido o botão Reindexar, que recarrega o conteúdo e atualiza o índice:
- Arquivos: reindexa a versão atual
- URLs: busca o conteúdo mais recente do link

Ao clicar no menu de três pontos ao lado de uma fonte, você pode:
- Baixar o arquivo (para fontes enviadas manualmente)
- Editar o URL ou o agendamento (para fontes conectadas)
- Excluir a fonte