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Endereço IP do servidor não pôde ser encontrado: causas e soluções

Endereço IP do servidor não pôde ser encontrado: causas e soluções
Hostman Team
Technical writer
DNS
10.10.2025
Reading time: 5 min

O erro « Endereço IP do servidor não pôde ser encontrado » ocorre devido a problemas de resolução de DNS, impedindo que o sistema converta nomes de domínio em endereços IP. As causas incluem configuração incorreta de DNS, instabilidade do servidor ou falhas de hardware. Identificar a causa raiz é essencial para resolver o problema.

Solução 1: Verifique a estabilidade da conexão com a Internet

  • Verifique cabos e conexões Wi-Fi.

     

  • Reinicie o roteador ou modem.

     

  • Teste com vários dispositivos.

     

  • Contate o provedor de Internet se necessário.

Solução 2: Verifique e ajuste as configurações de DNS

O acesso à rede pode ser interrompido por configurações de DNS incorretas. Verificar e ajustar suas configurações de DNS pode ajudar a identificar problemas de rede e manter uma conexão de internet consistente. Para revisar e modificar suas configurações de DNS, siga estas diretrizes.

Usar configurações padrão

Aproveitar a configuração padrão de DNS proporciona conectividade de rede consistente e sem complicações, sem necessidade de configuração adicional. Veja como fazer isso:

Windows

  • Painel de Controle → Rede e Internet → Central de Rede

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  • Alterar configurações do adaptador → IPv4 → Obter DNS automaticamente

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macOS

  • Preferências do Sistema → Rede → Avançado → DNS → Automático

Usar DNS público

Os serviços de resolução de domínio oferecidos pelo Google e pela Cloudflare mantêm a confiabilidade e a alta velocidade. Considere usar estes endereços DNS públicos:

Google

  • Primary Address: 8.8.8.8

  • Secondary Address: 8.8.4.4

Cloudflare

  • Primary Address: 1.1.1.1

  • Secondary Address: 1.0.0.1

Limpar cache de DNS

Problemas de conectividade podem surgir de registros DNS defeituosos ou desatualizados no sistema de alguém. Veja o procedimento para atualizar o cache DNS:

Windows

ipconfig /flushdns

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macOS

sudo killall -HUP mDNSResponder

Solução 3: Verificar o arquivo hosts

Para refinar as pesquisas de nomes de domínio, o arquivo host pode ser utilizado para alterar as configurações de DNS, fornecendo controle sobre o mapeamento de domínio para IP. Você pode verificar e realizar modificações no arquivo host através do seguinte procedimento:

Modificar o arquivo Hosts

  • Edite com Notepad (Windows) ou Nano/Vi (macOS/Linux).

     

  • Corrija erros e reinicie o serviço DNS:

Reload DNS Service

Refreshing the DNS client service can alleviate DNS-related problems.

Windows

  • services.msc → Cliente DNS → Reiniciar

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macOS

sudo killall -HUP mDNSResponder

O comando reinicializa o serviço mDNSResponder, permitindo que as novas atualizações de configuração de DNS sejam implementadas.

Solução 4: Verifique a configuração do servidor

Quando os problemas persistem, problemas de configuração do servidor podem ser a causa. Para verificar e corrigir a configuração do servidor, siga este procedimento:

  • Confirme registros DNS.

     

  • Autorize tráfego DNS no firewall.

     

  • Reinicie os serviços DNS:

sudo systemctl restart named

Solução 5: Atualizar drivers de rede

O erro de endereço IP pode frequentemente ser atribuído a drivers de rede obsoletos ou corrompidos. Uma possível solução para esse problema é simplesmente atualizar os drivers de rede.

Windows

  • Gerenciador de Dispositivos → Adaptadores de Rede → Atualizar driver

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macOS

  • Preferências do Sistema → Atualização de Software

Solução 6: Limpar o cache do navegador

O cache do navegador pode dificultar a resolução do DNS, gerando problemas. Limpar o cache do navegador pode ajudar a corrigir o erro.

Google Chrome

  • Configurações → Privacidade e segurança → Limpar dados → Todo o tempo → Imagens e arquivos em cache

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Solução 7: Usar o solucionador de problemas

A maioria das distribuições vem equipada com solucionadores de problemas de rede que ajudam a detectar e corrigir problemas de conectividade. Veja como usá-los:

Windows

  • Configurações → Atualização e Segurança → Solucionar problemas → Conexões com a Internet

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macOS

  • Preferências do Sistema → Rede → Diagnóstico

Solução 8: Verificar malware

Windows

  • Configurações → Segurança do Windows → Proteção contra vírus → Verificação rápida ou completa

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macOS

  • Use um antivírus confiável para realizar a verificação completa.

Conclusão

Seguindo estas etapas, você poderá identificar e corrigir o erro « Endereço IP do servidor não pôde ser encontrado ». Isso inclui verificar DNS, analisar o arquivo hosts, reiniciar serviços, atualizar drivers, limpar cache e usar ferramentas de diagnóstico para garantir conectividade estável e confiável.

DNS
10.10.2025
Reading time: 5 min

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