"Impossibile trovare l’indirizzo IP del server": cause e soluzioni

L’errore « Impossibile trovare l’indirizzo IP del server » si verifica a causa di problemi di risoluzione DNS, che impediscono al sistema di convertire i nomi di dominio nei relativi indirizzi IP. Le cause possono includere errori di configurazione DNS, instabilità del server o problemi hardware. Individuare la causa principale è essenziale per risolvere il problema con successo.

Soluzione 1: Verificare la stabilità della connessione Internet

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Per accedere a un server, è necessaria una connessione Internet stabile. Segui questi passaggi:

• Verifica la connessione fisica controllando i cavi e assicurandoti di essere connesso alla rete Wi-Fi corretta.
• Riavvia il router o il modem: spegnilo, attendi 10 secondi e riaccendilo.
• Prova l’accesso al server da dispositivi diversi per escludere problemi legati al dispositivo.
• Contatta il tuo provider Internet se sospetti problemi dalla loro parte.

Soluzione 2: Verificare e modificare le impostazioni DNS

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Una configurazione DNS errata può interrompere l’accesso alla rete. Ecco come controllare e modificare le impostazioni:

Utilizzare le impostazioni DNS predefinite

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Sfruttando la configurazione DNS predefinita, si ottiene una connettività di rete fluida e coerente, senza ulteriori sforzi di configurazione. Ecco come fare:

Windows

• Pannello di controllo → Rete e Internet → Centro connessioni di rete e condivisione

• Cambia impostazioni scheda di rete

• Proprietà → IPv4 → Ottieni automaticamente l’indirizzo del server DNS

macOS

• Preferenze di sistema → Rete → Avanzate → DNS → Configurazione automatica

Utilizzare server DNS pubblici

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I servizi di risoluzione dei domini forniti da Google e Cloudflare garantiscono affidabilità e alta velocità. Valuta la possibilità di utilizzare questi indirizzi DNS pubblici:

Google

• Primary Address: 8.8.8.8

• Secondary Address: 8.8.4.4

Cloudflare

• Primary Address: 1.1.1.1

• Secondary Address: 1.0.0.1

Svuotare la cache DNS

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I problemi di connettività possono derivare da record DNS difettosi o obsoleti sul sistema di qualcuno. Ecco la procedura per aggiornare la cache DNS:

Windows

ipconfig /flushdns

macOS

sudo killall -HUP mDNSResponder

Soluzione 3: Analizzare il file hosts

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Per ottimizzare le ricerche dei nomi di dominio, il file host può essere utilizzato per modificare le impostazioni DNS, consentendo il controllo sulla mappatura dominio-IP. È possibile controllare ed eseguire modifiche nel file host tramite la seguente procedura:

Modificare il file Hosts

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• Modifica il file con Notepad (Windows) o Nano/Vi (macOS/Linux).
• Controlla ogni riga e correggi eventuali errori.
• Salva le modifiche e riavvia il servizio DNS:

Ricarica il servizio DNS

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L'aggiornamento del servizio client DNS può alleviare i problemi relativi al DNS.

Windows

• services.msc → Client DNS → Riavvia

macOS

sudo killall -HUP mDNSResponder

Il comando reinizializza il servizio mDNSResponder, consentendo l'implementazione dei nuovi aggiornamenti della configurazione DNS.

Soluzione 4: Controllare la configurazione del server

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Se i problemi persistono, la causa potrebbe essere un problema di configurazione del server. Per verificare e correggere la configurazione del server, seguire questa procedura:

• Verifica tutti i record DNS del dominio.
• Assicurati che il firewall consenta il traffico DNS.
• Riavvia il servizio DNS con:

sudo systemctl restart named

Soluzione 5: Aggiornare i driver di rete

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L'errore di indirizzo IP può essere spesso attribuito a driver di rete obsoleti o corrotti. Una possibile soluzione a questo problema è semplicemente aggiornare i driver di rete.

Windows

• Gestione dispositivi → Schede di rete → Aggiorna driver

macOS

• Preferenze di sistema → Aggiornamento software

Soluzione 6: Cancellare la cache del browser

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La cache del browser può ostacolare la risoluzione DNS, generando problemi. Cancellare la cache del browser potrebbe aiutare a risolvere l'errore.

Google Chrome

• Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cancella dati di navigazione → Tutto il tempo → Immagini e file memorizzati nella cache → Cancella ora

Soluzione 7: Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi

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La maggior parte delle distribuzioni è dotata di strumenti per la risoluzione dei problemi di rete che aiutano a rilevare e risolvere i problemi di connettività. Ecco come utilizzarli:

Windows

• Impostazioni → Aggiornamento e sicurezza → Risoluzione dei problemi → Connessioni Internet

macOS

• Preferenze di sistema → Rete → Diagnostica

Soluzione 8: Verificare la presenza di malware

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Virus o malware possono ostacolare la risoluzione DNS, causando problemi di connettività. Eseguire una scansione anti-malware può aiutare a rilevare e rimuovere eventuali software dannosi. Ecco come eseguire una scansione anti-malware:

Windows

• Impostazioni → Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Scansione rapida o completa

macOS

• Usa un antivirus affidabile per eseguire una scansione completa.

Conclusione

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Seguendo queste istruzioni, puoi identificare e risolvere l’errore « Impossibile trovare l’indirizzo IP del server ». Il processo include la verifica del DNS, il controllo del file hosts, il riavvio dei servizi, l’aggiornamento dei driver, la pulizia della cache e l’uso degli strumenti di diagnostica per garantire una connessione stabile e affidabile.